Vogliamo che la tua esperienza con noi sia facile e senza problemi. Se non sei completamente soddisfatto di un acquisto, puoi restituire la maggior parte degli articoli entro 14 giorni dal ricevimento per uno scambio, un credito in negozio o un rimborso completo. Se hai richieste di reso più di 14 giorni dopo la ricezione, contatta il nostro servizio clienti per un'eventuale riparazione, credito in negozio o sostituzione.
Si prega di essere consapevoli del fatto che tutti i resi sono soggetti a AGM Condizioni di restituzione di Globalvision. Condizioni di reso: Gli articoli devono essere restituiti in condizioni NUOVE (cioè non usati o rotti), nella confezione originale del produttore e con tutti i contenuti originali inclusi, ad esempio manuali di istruzioni, accessori, componenti aggiuntivi.
Tutti gli scambi e i resi richiedono la compilazione di un modulo di autorizzazione alla restituzione della merce (RMA). Una volta completato, segui le istruzioni di reso fornite e restituisci la merce il prima possibile. Tieni presente che il tuo numero RMA è attivo solo per 15 giorni dalla data di invio, quindi non tardare!
Consigliamo vivamente di assicurare le merci per il loro valore completo quando le spedite a noi. E per garantire un reso o un cambio tempestivo, ti chiediamo di avvolgere in modo sicuro gli articoli per evitare danni alla spedizione. Se ritieni che il tuo ordine sia stato danneggiato durante il trasporto, contatta immediatamente il servizio clienti.
Sotto approvazione, AGM Global Vision rimborsa i clienti tramite il metodo di pagamento originale. Ad esempio, se un cliente ha pagato con carta di credito, eventuali rimborsi necessari verranno addebitati sulla carta di credito del cliente.
Nota: AGM Global Vision richiede la restituzione di tutti gli articoli promozionali e/o regali inclusi nell'acquisto, compresi i buoni regalo gratuiti inclusi nell'acquisto. Ad esempio, se arriva un binocolo con una torcia inclusa, entrambi gli articoli devono essere restituiti prima di elaborare un cambio o un rimborso. Inoltre, AGM Global Vision al momento non è in grado di accettare resi parziali su kit o su prodotti in bundle.
Qualsiasi buono regalo emesso come regalo gratuito con un acquisto idoneo è nullo al momento della restituzione del prodotto idoneo. Il buono regalo si considera restituito con la restituzione del prodotto. Se il buono regalo è stato utilizzato al momento della restituzione, AGM Global Vision si riserva il diritto di rifiutare il reso o di rimborsare il cliente al netto dell'importo del buono regalo emesso.
AGM Globalvision elabora tutti i resi entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento della merce restituita. Le società di carte di credito variano nel tempo necessario per riaccreditare i crediti sul conto di un cliente. Si prega di consultare la società della carta di credito per ulteriori informazioni sulle politiche di credito. Per gli ordini PayPal, i rimborsi dovranno essere prelevati dal tuo conto PayPal per riflettere sull'estratto conto della tua carta di credito.
AGM Visione globale non addebita spese di rifornimento per la maggior parte degli articoli restituiti entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Le spese di rifornimento non si applicano per gli articoli restituiti nuovi, non utilizzati e con tutti gli imballaggi e gli accessori originali, a condizione che siano soddisfatte tutte le condizioni di restituzione e che siano seguite le istruzioni per la restituzione.
AGM Globalvision si riserva il diritto di addebitare una commissione di rifornimento fino al 20% sui resi di prodotti aperti, usati o danneggiati e per quei resi che non seguono le nostre Istruzioni di reso e cambio. Si prega di notare che AGM Globalvision si riserva il diritto di rifiutare eventuali resi ricevuti in condizioni non vendibili. Inoltre, AGM Globalvision si riserva il diritto di addebitare costi aggiuntivi se un articolo non viene restituito nella sua confezione originale.
AGM Global Vision effettueremo volentieri uno scambio ogni volta che non sarai completamente soddisfatto di un acquisto entro 14 giorni dal ricevimento. Assicurati che l'articolo restituito sia in condizioni NUOVE (vale a dire, non utilizzato, aperto, rotto o testato) e non rientra nelle nostre eccezioni alla politica di restituzione. Si prega di seguire le Istruzioni di reso e cambio per richiedere un RMA e selezionare l'opzione di cambio appropriata nel Tipo di reso .
Si prega di compilare un modulo di richiesta RMA per tutti i resi. Al termine, seguire le istruzioni per la restituzione fornite e restituire la merce entro 15 giorni lavorativi per garantire che il cambio o il rimborso vengano elaborati in modo tempestivo.
AGM Globalvision mantiene salvaguardie amministrative, tecniche e fisiche per proteggere contro la divulgazione non autorizzata, l'uso, l'alterazione o la distruzione delle informazioni personali in nostro possesso. Forniamo controlli di sicurezza per proteggere le informazioni inviate online da rischi prevedibili.
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